Hoe kunnen we je helpen, snel?
Echte antwoorden, geschreven door mensen. Vraag het aan Ada of aan een mens, altijd. Mail naar support@tryomie.com als je niet vindt wat je nodig hebt.
Blader per onderwerp.
Echte antwoorden, geschreven door mensen.
Waar de meeste mensen beginnen.
66 antwoorden, acht onderwerpen.
Aan de slag8
Wat is Omie, in één zin?
Eén nugget. Vandaag. Voor jou: ongeveer tien minuten gerichte, persoonlijke training per dag, geen contentbibliotheek om in te verdrinken.
Wat doe ik op mijn eerste dag?
Vertel ons je rol en doelen (twee minuten), open de nugget van vandaag via Vandaag en markeer hem als klaar. Die ene tik leert de aanbevelingsengine wat je echt hebt afgerond.
Wat moet ik in mijn eerste week doen?
Rond vier of vijf nuggets af, want dan gaat personalisatie echt meetellen, probeer Ada één keer voor een overleg en stel een herinneringstijd in die bij je echte ochtend past.
Moet ik iets installeren?
Nee. Omie draait in de browser, en voor de scan van 90 seconden hoef je je niet aan te melden.
Hoe log ik in?
Met je werkmail, Google of Microsoft. Teamuitnodigingen komen als magic link, dus je hoeft geen wachtwoord te beheren.
Is er een gratis abonnement?
Ja. Personal is voor één persoon altijd gratis, zonder kaart en zonder proefperiode.
Waarom maar één nugget per dag?
Omie is gebouwd om bingen tegen te gaan. Eén herinnering per dag is bewust: gespreid herhalen wint het altijd van marathonlezen.
Wie antwoordt als ik de support mail?
Een echt mens, vaak Omar, de oprichter. Mail naar support@tryomie.com; antwoorden komen meestal binnen een paar uur.
Dagelijkse nuggets10
Waarom kreeg ik deze nugget?
Drie bronnen, op volgorde: je opgegeven doelen, je gedrag (afgerond, bewaard, overgeslagen, opnieuw gelezen) en je context, die alleen de doorslag geeft bij gelijke stand.
Kan ik zien waarom een les is gekozen?
Ja. Tik op de i bij een nugget en Omie toont de belangrijkste reden, bijvoorbeeld dat hij je traject Strategisch denken voortzet.
Hoe snel past het zich aan mij aan?
Na ongeveer vijf afgeronde nuggets is er genoeg signaal om bij te sturen; na ongeveer twintig is je feed merkbaar gepersonaliseerd.
Hoe werken streaks?
Een streak telt de opeenvolgende dagen waarop je minstens één nugget hebt afgerond. Hij wordt gereset als je een dag mist, behalve met één gratiedag per week.
Wat telt als een nugget afronden?
Op Klaar tikken bij de nugget van vandaag. Lezen telt pas als je hem als klaar markeert.
Wanneer eindigt mijn dag?
Om middernacht in je lokale tijdzone. Een nugget om 23:58 en nog een om 00:01 tellen als twee dagen.
Wat is de gratiedag?
Eén keer per week kun je een dag missen zonder je streak te breken, want een zieke dag hoort een gewoonte niet te straffen. Hij wordt elke maandag vernieuwd.
Ik ben op vakantie. Verlies ik mijn streak?
Zet de vakantiemodus aan via Instellingen, Meldingen. Er komen geen herinneringen en je streak pauzeert in plaats van te resetten.
Wanneer komt mijn herinnering?
Standaard om 07:00 lokale tijd. Je kunt het tijdstip wijzigen via Instellingen, Meldingen.
Waarom kreeg ik mijn herinnering niet?
Meestal staan meldingen uit, staat de vakantiemodus aan of is hij nog niet gegenereerd (ongeveer vijf minuten voor levering). Vandaag toont de les altijd.
Scans8
Wat is de Learning Scan?
Een korte diagnose die laat zien hoe je leert, niet wat je weet: modaliteit, cognitieve stijl, tempo en hoe je reflecteert.
Is een scan een IQ-test of een persoonlijkheidsquiz?
Nee. Hij vertelt Omie hoe je nuggets moeten worden opgemaakt, niet of je slim genoeg bent.
Wat krijg ik terug?
Een leerprofielkaart in gewone taal, bijvoorbeeld: patroondenker, houdt van uitgewerkte voorbeelden, onthoudt het best met korte tekst plus één vraag.
Hoe verandert een scan mijn feed?
Binnen 24 uur worden nuggets omgezet naar je voorkeursformaat; binnen een week past het tempo zich aan. Je kunt je profiel altijd aanpassen.
Hoe vaak moet ik hem opnieuw doen?
Eén keer per jaar is ruim genoeg. Doe hem eerder opnieuw als je rol verandert of de aanbevelingen niet meer kloppen.
Hoeveel scans kan ik doen?
Gratis: één Learning Scan voor het leven. Premium: één per maand. Business: onbeperkt, voor elke seat.
Welke scans zijn er naast de Learning Scan?
Veertig in de bibliotheek: persoonlijkheids-, vaardigheids-, leerstijl- en 360-scans, elk met een beeld dat je terugkrijgt.
Kan ik een scan proberen zonder account?
Ja. De scan van 90 seconden draait in de browser zonder aanmelding en tekent een vaardighedenkaart uit je antwoorden.
Ada, je coach8
Wat is Ada?
Je persoonlijke leercoach. Ada weet wat je in Omie hebt gelezen, bewaard en overdacht, en niets anders.
Waar is Ada goed in?
Verbanden leggen tussen lessen, je voorbereiden op een moeilijk gesprek, een concept op jouw manier uitleggen en patronen zien in je laatste 30 dagen.
Waar is Ada niet goed in?
Nieuws en alles buiten je leergeschiedenis (ze zegt het dan), een coach vervangen die je ter verantwoording roept, of je beoordeling voor je schrijven.
Zijn mijn gesprekken met Ada privé?
Ja. Ze zijn versleuteld opgeslagen, worden nooit gebruikt om modellen te trainen, en de modelaanbieder bewaart ze niet langer dan het antwoord.
Kan mijn manager mijn chats met Ada zien?
Nee. Reflecties en gesprekken met Ada zijn altijd privé voor de lerende, ook op het managerdashboard.
Kan ik mijn Ada-geschiedenis verwijderen?
Ja, via het gespreksmenu, wanneer je wilt.
Wanneer is Ada het nuttigst?
Voor een moeilijk gesprek. Vijf minuten uitzoeken wat je eigenlijk wilt zeggen maakt het overleg scherper.
Werkt Ada ook voor managers en HR?
Ja. Ada werkt voor lerenden, managers en HR, elk met wat die rol al mag zien.
Teams en managers8
Hoe stel ik mijn team in?
Nodig je medewerkers uit (tot 50 e-mailadressen tegelijk), kies drie tot zes focusvaardigheden voor het kwartaal, koppel eventueel rollen en volg dan het dashboard.
Wat zien mijn teamleden?
Dezelfde individuele ervaring als iedereen: één nugget, één rustig moment per dag. Ze zien nooit jouw dashboard of elkaars gegevens.
Wat staat er op het managerdashboard?
Vier kaarten: betrokkenheid, vaardigheidsdekking, groei in beheersing en gedragsverandering (Kirkpatrick L3).
Kan ik zien wie welke nugget heeft afgerond?
Nee. Het dashboard toont alleen geaggregeerde voltooiing. Omie houdt leesgedrag niet in de gaten en toont nooit tijd per taak.
Hoe vaak moet ik het dashboard bekijken?
Wekelijks is ruim voldoende. Het wordt elk uur bijgewerkt, maar beheersingscijfers verschuiven pas merkbaar over zeven tot veertien dagen.
Wat zijn de maandagsuggesties?
Elke maandag stelt het dashboard een compliment voor om te sturen, een duwtje om te geven en soms een gespreksprompt voor een 1:1, elk met één klik.
Waarom heeft Business drie seats nodig?
Het dashboard en Kirkpatrick L1 tot L4 hebben een cohort nodig om iets te betekenen. Onder drie seats past Premium beter.
Kan ik een traject aan iemand toewijzen?
Ja. Vraag het aan Ada, dan maakt ze de toewijzing klaar; jij kijkt hem na voordat er iets wordt verstuurd.
HR en beheerders8
Is SSO beschikbaar?
Ja. SSO zit zonder extra kosten in Business: Okta, Azure AD, Google Workspace en elke SAML 2.0-aanbieder. SCIM-provisioning komt eraan.
Hoe meten we impact?
Kirkpatrick L1 tot L4 per programma, naast je eigen bedrijfsdata, van reactiescores tot gedragsverandering en resultaten.
Kunnen we ons eigen materiaal uploaden?
Ja. Upload één document en Omie maakt er een kant-en-klaar traject van in 25 lesformaten.
Kunnen we compliancetraining geven?
Ja. Deadlines, herinneringen en het audittrail staan op één scherm, per persoon en per team.
Doen jullie eNPS- en pulse-enquêtes?
Ja. Terugkerende eNPS- en pulsechecks, geanonimiseerd en per team samengevat.
Hoe lang duurt een uitrol?
Het enablement-draaiboek loopt over 30, 60 en 90 dagen: uitnodiging en eerste scan in week één, dagelijkse nuggets op dag 30, managerdashboards op dag 60, Kirkpatrick op dag 90.
Is er een pilot voor teams?
Business-pilots zijn een maand (30 dagen) gratis, met een kickoffgesprek en een vaste customer success-partner.
Waar vind ik de beveiligingsdocumenten?
Het inkooppakket bevat het beveiligingsoverzicht, de verwerkersovereenkomst (DPA), de lijst met subverwerkers en de certificaten in één link.
Facturatie en abonnementen8
Hoe lang is de proefperiode?
Premium heeft een gratis proefperiode van 14 dagen; er wordt niets afgeschreven tot die afloopt en je krijgt drie dagen van tevoren een e-mail. Personal blijft altijd gratis.
Kan ik altijd opzeggen?
Ja. Premium loopt per maand: Instellingen, Facturatie, Abonnement opzeggen. Je houdt toegang tot het einde van de factuurperiode.
Wat gebeurt er na het opzeggen?
Je gaat naar het gratis abonnement. Je account en je geschiedenis blijven bestaan, dus er gaat niets verloren als je terugkomt.
Bieden jullie terugbetalingen aan?
Premium heeft een geld-terug-garantie van 14 dagen. Business-pilots zijn een maand (30 dagen) gratis.
Maandelijks of jaarlijks: wat bespaart meer?
Premium jaarlijks kost $79 per jaar tegenover $108 bij maandelijkse betaling, ongeveer drie maanden gratis.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Alle gangbare kaarten, Apple Pay, Google Pay, SEPA-incasso en iDEAL. Business jaarlijks kan betalen op factuur, betaaltermijn 30 dagen.
Welke valuta ondersteunen jullie?
USD, EUR, GBP en CHF. Je prijs ligt bij aanmelding vast in jouw valuta en verandert niet bij verlenging.
Bieden jullie volumekorting?
Ja, vanaf ongeveer 60 seats: een jaarofferte, met factuur en inkooporder. Neem contact met ons op via de prijspagina.
Je gegevens en beveiliging8
Welke gegevens verzamelt Omie?
Je e-mailadres, je doelen en rol, interacties met lessen, reflecties die je typt (versleuteld) en standaard productanalyse. Geen advertentiepixels.
Verkopen jullie mijn gegevens?
Nee. Niet geaggregeerd, niet geanonimiseerd, in geen enkele vorm.
Wie verwerkt mijn gegevens nog meer?
Alleen de aanbieders die nodig zijn om Omie te laten draaien, elk onder een DPA. De volledige lijst staat op de pagina met subverwerkers.
Kan de support mijn reflecties lezen?
Nee. Reflecties zijn versleuteld en zelfs de support kan ze niet zien zonder jouw uitdrukkelijke, eenmalige toestemming.
Hoe exporteer of verwijder ik mijn gegevens?
Mail naar privacy@tryomie.com. Exports en verwijderingen zijn binnen 30 dagen klaar.
Is Omie gecertificeerd?
Ja. Omie heeft ISO 27001- en ISO 9001-certificaten; ze zitten in het inkooppakket.
Kunnen we een DPA ondertekenen?
Ja. De DPA is klaar om te ondertekenen en wordt binnen één werkdag medeondertekend.
Ik heb een beveiligingsprobleem gevonden. Wie vertel ik dat?
Mail naar security@tryomie.com. We hanteren gecoördineerde openbaarmaking en streven ernaar meldingen te goeder trouw binnen twee werkdagen te bevestigen.
Schrijf naar een mens.
Echte antwoorden, geschreven door mensen. Vraag het aan Ada of aan een mens, altijd.
Tien minuten per dag.
Begin gratis.
Gratis voor één persoon. Teams vanaf $15 per seat per maand.
- ISO-gecertificeerd
- Echte antwoorden, geschreven door mensen
- support@tryomie.com







