Formación con impacto real.
Mide las cuatro cosas que realmente importan: cómo reacciona tu gente, qué aprende, qué hace y qué resultado da.
Terminar un curso no es capacidad.
Una tasa de finalización dice que la gente hizo clic hasta el final. No dice qué sabe hacer ahora, ni cuánto vale eso. Omie mide lo segundo, y luego le pone precio.
Cuatro niveles que sí importan.
Donald Kirkpatrick los definió en 1959, y siguen siendo las únicas preguntas que le importan a una dirección. Omie reporta los cuatro a partir de la actividad real de los alumnos, no de una encuesta rellenada después.
Reacción
¿La gente valoró la formación como útil? El eNPS y la satisfacción de los empleados, medidos en quienes hacen el trabajo, no una encuesta de satisfacción al final de un curso.
Aprendizaje
¿El dominio realmente avanzó? Bayesian Knowledge Tracing convierte cada respuesta en una medida honesta, para que una habilidad suba de nivel en lugar de rellenar una barra.
Comportamiento
¿La habilidad se nota en el trabajo? El dominio medido se compara con la franja que debería alcanzar el puesto, persona por persona y equipo por equipo.
Resultados
¿Qué le aportó al negocio? Cobertura mantenida, brechas cerradas y cumplimiento normativo alcanzado, reunidos en una sola vista para el trimestre.
Demuéstralo, en dólares.
Kirkpatrick te da los cuatro niveles. Phillips va un paso más allá y pone precio a todo el programa en dólares. La vista general muestra ambos en una sola pantalla, y cada cifra se puede rastrear hasta una señal real de tus alumnos.
- Niveles del uno al cuatro, calculados a partir de la actividad real de los alumnos
- El ROI de Phillips en una cifra en dólares que tu director financiero puede leer
- Exporta el trimestre o abre la revisión con un clic
Cobertura que puedes defender.
Cada puesto tiene una franja objetivo, y cada persona obtiene una medida honesta. La matriz de habilidades muestra dónde se mantiene la cobertura, dónde se debilita, y qué habilidades dependen de una sola persona.
- Un mapa de calor, desde toda la organización hasta una sola persona
- Cobertura frente a los objetivos del puesto, celda por celda
- El factor bus señala las habilidades que solo tiene una persona
Un eNPS al que tu gente sí responde.
El nivel uno solo es honesto si la gente se siente segura al responder. Omie lanza encuestas de eNPS y pulso con la frecuencia que tú definas, y retiene los resultados hasta que llegan suficientes respuestas para mantener cada respuesta anónima.
- Frecuencia recurrente con recordatorios, sin pelearte con hojas de cálculo
- Los resultados permanecen ocultos hasta alcanzar el umbral de anonimato
- La tendencia aparece junto al aprendizaje y el comportamiento, en una sola vista
Las brechas que piden una decisión.
Una brecha solo es real cuando una franja de dominio medida queda por debajo de la franja que debería alcanzar el puesto. Nada está inventado. Cada fila une resultados de scans reales con los objetivos que definiste, y luego propone el itinerario que la cierra.
El modelo de franjas compara el dominio observado con el objetivo del puesto en una escala de uno a cinco. Ninguna brecha aparece sin un scan detrás, así que la lista aguanta cualquier revisión.
- Una lista corta de brechas abiertas, no un muro de rojo
- Gravedad, personas afectadas y tiempo estimado de cierre en cada brecha
- Un clic asigna el itinerario que la cierra
Mira cómo se cierra una brecha.
Llega un scan, se marca una brecha, se envía un itinerario, y la vista de dirección se mueve. Este es el ciclo, recreado en HTML para que lo veas funcionar.
Ilustración: un mapa de calor de puestos por habilidad se rellena con resultados de scans, una celda baja se marca como brecha, se asigna un itinerario que la cierra, y la celda sube hasta la franja del puesto.
Esta matriz, con tu gente dentro.
Define los objetivos del puesto, lanza los primeros scans, y consulta tu propia cobertura esta misma semana. Sin tarjeta para empezar.
Ciérrala con un itinerario que tu gente sí termina.
Cada brecha propone el itinerario que la cierra. Los itinerarios duran diez minutos al día, se ajustan a cada alumno, y devuelven el progreso a la misma vista de cobertura, para que veas la brecha cerrarse.
- Asigna un itinerario que la cierra con un clic, directo desde la fila de la brecha
- Los itinerarios adaptativos se reajustan con cada respuesta, nunca son talla única
- El progreso vuelve a la cobertura y a la vista Kirkpatrick
Crea un itinerario a partir de un solo documento.
Tus guías, políticas y documentos de producto se convierten en formación. Sube un documento y Omie redacta un itinerario en 25 formatos de lección, pendiente de tu revisión antes de llegar a ningún alumno.
- 25 formatos de lección, desde juegos de rol hasta ejemplos resueltos
- Revisión humana antes de que nada llegue a un alumno
- Formación de cumplimiento redactada una vez, seguida frente a la ventana de auditoría
Borrador de ruta · 5 lecciones · listo para revisar
Listo para la dirección, con honestidad.
El cumplimiento se sigue frente a la ventana de auditoría, con recordatorios y escalado antes de que se cierre. Cuando termina el trimestre, un clic compone el informe para la dirección. Y en nuestros propios trámites: el SOC 2 está en curso, y lo decimos así.
- La formación atrasada aparece antes de que el auditor pregunte
- Un informe para la dirección que tu equipo directivo puede repasar en dos minutos
- Cada cifra se puede rastrear hasta las pantallas de arriba
Se integra con tus herramientas.
SAML y el registro de auditoría que pedirá tu revisión de TI. SCIM llegará próximamente. El equipo dice sí y TI no encuentra obstáculos.
Entorno de demostración. SSO está incluido en Business; SCIM llegará próximamente.
SlackRecordatorios y seguimientos
Microsoft TeamsRecordatorios y seguimientosHaz las cuentas con tu equipo.
Tres controles deslizantes, un modelo conservador. Cada resultado es ilustrativo, y la fórmula aparece debajo de la tarjeta para que tu equipo financiero pueda comprobarla.
Los resultados se actualizan mientras arrastras.
Cálculo ilustrativo con tus datos: horas × 4,33 semanas × salario por hora, frente a 15 US$ por persona al mes. No es una promesa.
Tres frases que no dejábamos de oír.
Construimos esta página con lo que responsables de RR. HH. y formación nos contaron en nuestras entrevistas. Mostramos el puesto, sin nombres inventados ni caras de banco de imágenes.
Frases atribuidas por puesto, procedentes de nuestra investigación, no clientes con nombre. Cuando tengamos logos de clientes, serán reales, con permiso.
Mi LMS dice que hay un 92 por ciento de finalización. Mi dirección pregunta qué ha cambiado. Nunca tuve una respuesta que conectara esas dos frases.
No inventamos ninguna métrica. Reportamos las que tu dirección ya respalda.
Kirkpatrick, 1959
Los cuatro niveles de evaluación de la formación. Reacción, aprendizaje, comportamiento, resultados. Sigue siendo el estándar que aprendió tu dirección.
ROI Phillips
Añade el quinto nivel y pone una cifra en dólares al programa, para que la formación por fin hable el idioma de la cuenta de resultados.
eNPS de empleados
La medida honesta de cómo se siente la gente respecto al trabajo y a la formación detrás de él, recogida con un umbral de anonimato.
Bayesian Knowledge Tracing
El modelo de dominio. Una probabilidad defendible por habilidad a partir de señales reales, nunca una barra de finalización disfrazada de progreso.
Para RR. HH. y formación, en la práctica.
En pantallas reales de Omie. Los datos del producto y los ejemplos están identificados.
Un motor para cada rol.
Tu primer informe honesto para la dirección te está esperando.
Cuatro niveles, una cifra en dólares, y solo las brechas que piden una decisión. Omie funciona en la web y en móvil con una sola cuenta, así que la formación ocurre donde esté tu gente.
Sin tarjeta para empezar. Las pantallas son reales, las cifras que ves son ilustrativas.